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標價988、成交38,虛高的掃碼價傷害了誰?

來源:酒業(yè)家   分類:軟文廣告   時間:2021-11-10 09:25:00
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      11月5日,廣東省酒類行業(yè)協(xié)會、廣西酒類行業(yè)協(xié)會、福建省酒類流通協(xié)會、海南省葡萄酒行業(yè)協(xié)會、云南省葡萄酒與烈酒流通行業(yè)協(xié)會、四川省葡萄酒與果酒行業(yè)協(xié)會、深圳市酒類行業(yè)協(xié)會、深圳市葡萄酒行業(yè)協(xié)會等八個省市級酒類協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《杜絕和抵制酒類商品虛高掃碼價行為倡議書》(以下簡稱《倡議書》),對虛高掃碼價行為說“不”,引發(fā)了行業(yè)的強烈反響。

      “虛高掃碼價已經(jīng)成為酒行業(yè)亂象中的一個頑疾,甚至可能演變?yōu)閼以诰破箢^上的一把‘達摩克利斯之劍’,多個協(xié)會能在這個時候站出來,是負責任的表現(xiàn),也希望同行能夠行動起來,推動酒類市場和酒類行業(yè)的健康發(fā)展!备=尘茦I(yè)代理商如是說道。

      掃碼價為何虛高?

      “虛高掃碼價行為一直存在,但近年來已經(jīng)越演越烈,已經(jīng)嚴重影響到正規(guī)商家的利益與消費信心,有越來越多會員單位向我們反映了這個現(xiàn)象!闭劦桨l(fā)布倡議的初衷時,深圳市葡萄酒行業(yè)協(xié)會秘書長陳鐵告訴酒業(yè)家。

      而深圳市酒類行業(yè)協(xié)會秘書長楊克建則直接表示:希望此舉讓消費者意識到“掃碼價不可信”。

      陳鐵提到,部分產(chǎn)品的標簽價與實際價格的偏差極大。有調(diào)查顯示,某電商平臺的一款干紅葡萄酒,優(yōu)惠后的實際成交價格僅為單支38元,商品掃碼價格為988元一支,相當于掃碼價格比實際成交價翻了26倍。另外某款進口葡萄酒則更是離譜,優(yōu)惠后的單支實際價格約為33.2元,掃碼價卻是2688元,高出實際價格近80倍。

      “不止是紅酒,虛高掃碼價在白酒行業(yè)中也常見不鮮,除卻一些頭部酒企和知名酒企的標價相對較為透明外,不少中小企業(yè)都提高了掃碼價,有的甚至將掃碼價提高到數(shù)倍!备=ㄊ【茦I(yè)協(xié)會副會長兼秘書長汪慶璋認為,適當提高掃碼價屬于企業(yè)正常的商業(yè)行為,但過度地虛標價格,則有侵犯消費者知情權(quán)的嫌疑,已經(jīng)涉嫌違法,同時影響行業(yè)的正常發(fā)展。

      為什么會出現(xiàn)酒企虛高掃碼價的這種行為呢?

      資深醬酒專家、權(quán)圖醬酒工作室首席專家權(quán)圖以醬酒為例表示,出現(xiàn)這這種情況有兩種原因:一個是現(xiàn)如今醬酒企業(yè)之間的競爭不夠充分,很多企業(yè)為了搶占品牌地位,提高了定價;二是醬酒的主要營銷模式依然是團購,把標價標高,成交價放低,可以讓消費者感覺有便宜可占,有利可圖。

      品牌管理專家、九度咨詢董事長馬斐則表示:“長期以來價格虛高是行業(yè)的不良現(xiàn)象,特別是品牌開發(fā)商希望定高價,這樣各個渠道伙伴有高空間、高*。”

      “這是一種弄巧成拙的行為!睏羁私ㄕJ為:“長期來看,這種行為透支的消費者的信任與品牌價值,對品牌方、開發(fā)商、正規(guī)經(jīng)營商家,乃至整個行業(yè)都是一種傷害!

      協(xié)會倡導,只是第 一步

      雖然越來越多的消費者意識到掃碼價里可能有“貓膩”,但虛高的掃碼價卻始終存在。那么,行業(yè)該如何減少虛高掃碼價行為呢?

      “這不是一個人能完成的事情,需要協(xié)會倡導、執(zhí)法部門監(jiān)管、平臺審核與企業(yè)自查相結(jié)合,才能減少此類行為!标愯F強調(diào)。

      從協(xié)會本身看,陳鐵表示:“協(xié)會雖然不是監(jiān)管機構(gòu),但能起到引導作用,是不可或缺的力量”。此次《倡議書》向全國酒類行業(yè)組織和廣大的從業(yè)者發(fā)出了杜絕亂價、堅決抵制、協(xié)助監(jiān)管、積極引導的倡議,得到了很多人的響應,也引起了監(jiān)管機構(gòu)與企業(yè)的重視。

      廣東省酒類行業(yè)協(xié)會會長彭洪也提到倡議目的在于“強化自律,規(guī)范市場秩序,保持良性發(fā)展”。

      如果說協(xié)會倡議是步,那么汪慶璋認為“平臺審查與執(zhí)法機構(gòu)監(jiān)管”則是關(guān)鍵的一步。

      “平臺要完善準入機制,針對這類行為建立‘信用評分’制度,對不合規(guī)的產(chǎn)品堅決做下架處理;執(zhí)法機構(gòu)對于屢次不改的企業(yè)也可從嚴執(zhí)法,必要時甚至可將其納入企業(yè)信用體系。除此之外,行業(yè)可以嘗試建立一個相對比較的查價系統(tǒng),給消費者做一個參考。”汪慶璋建議說。

      企業(yè)自查與自身規(guī)范是最為重要的一步,企業(yè)應充分尊重市場自由競爭機制和消費者!捌髽I(yè)定價一定要合理,產(chǎn)品可以有一定的*空間和操作空間,但不可以虛高,因為長期下來會損害品牌利益!瘪R斐表示。

      7年前,某查價APP因虛標價格被歐美歐尚酒業(yè)、廣東陽釋酒業(yè)、北海澳利紅酒等多家酒業(yè)公司集體投訴。陳鐵認為,現(xiàn)如今酒業(yè)同行也應該聯(lián)合起來,抵制虛高掃碼價,維護誠信經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。

      中國酒業(yè)三十年的發(fā)展經(jīng)驗證明:市場競爭不可拍,無序競爭才可怕,但一個公平、公正的酒類發(fā)展環(huán)境,需要大家共同努力維護。

來源:酒業(yè)家  
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